Segurança
O que o Destino Comum faz para você viajar tranquila, os hábitos que fazem a maior diferença, e o que fazer se algo sair do combinado.
Emergência agora
O Destino Comum não tem plantão por telefone — não vamos prometer um número que ninguém atende de madrugada. Ligue para o 190 primeiro e escreva para destinocomumm@gmail.com depois.
O que o Destino Comum faz
- Verifica documento antes de qualquer viagem. Perfil não verificado não entra em carro nenhum, nem em viagem aberta a todos.
- Deixa quem organiza aprovar quem entra. E a tela de decisão mostra documento verificado, número de viagens, nota e comparecimento antes do nome e da foto — de propósito, para que a decisão seja por histórico e não por aparência.
- Exige motivo para recusar, de uma lista fechada. Não impede ninguém de mentir, mas cria atrito no julgamento arbitrário e gera registro.
- Mantém o espaço só-mulheres invisível para quem não é elegível. Não é bloqueio de tela: a viagem não aparece em lista, em busca nem por link direto.
- Só libera telefones depois da viagem confirmada, e só para quem está nela.
- Deixa qualquer participante sair a qualquer momento, sem penalidade, e avisa quando a composição do carro muda.
Antes de embarcar
Cinco hábitos que cobrem quase tudo que pode dar errado. Levam menos de um minuto e valem para qualquer viagem com quem você ainda não conhece.
- Combine um ponto de encontro público e movimentado. Posto de gasolina, terminal, praça central. Nunca uma esquina vazia nem a porta da sua casa.
- Conte para alguém de confiança quem vai, para onde e a que horas você deve chegar. Essa pessoa é o seu acompanhamento em tempo real — o app registra a viagem, mas não segue o carro pela estrada.
- Confira quem está no carro contra a lista do app antes de entrar. Se aparecer alguém que não está lá, não embarque: o combinado é a lista.
- Fotografe a placa e mande para quem está acompanhando você. Serve para o registro e para reclamar no app de transporte, que é quem responde pelo motorista.
- Faça o Pix só no ponto de encontro, presencialmente, com todo mundo presente. Ninguém do Destino Comum vai pedir que você pague antes, por fora ou para outra chave.
Durante a viagem
- Se em qualquer momento você quiser descer, peça para descer. Não deva satisfação a ninguém.
- Prefira descer num lugar movimentado, mesmo que não seja exatamente o ponto combinado.
- Mantenha o celular carregado e à mão.
Se algo deu errado
Primeiro, sua segurança física: 190 (ou 191 se estiver na BR-101). Denúncia de violência contra a mulher: 180, 24h e sigiloso.
Depois, avise o Destino Comum em destinocomumm@gmail.com ou pelo plantão. Conte o que aconteceu, com data, trecho e quem estava no carro. Não precisa de prova para relatar.
O que fazemos ao receber um relato: suspendemos a conta relatada enquanto apuramos, ouvimos as duas partes, e retiramos definitivamente quem tiver praticado assédio, violência, discriminação ou fraude. Você nunca é colocada em contato com a pessoa relatada por nossa causa.
Golpes: o que nunca vamos fazer
- Nunca pedimos senha, código de verificação por SMS ou dados de cartão.
- Nunca pedimos pagamento antecipado, nem por link, nem antes do ponto de encontro.
- Nunca pedimos para você transferir para uma chave Pix diferente da que aparece no app na hora do embarque.
- Se alguém pedir qualquer uma dessas coisas dizendo ser do Destino Comum, é golpe. Avise em destinocomumm@gmail.com.
Modo só para mulheres
Disponível para perfis femininos e não binários verificados, sem custo. A regra vale no servidor, não só na tela: para quem não é elegível essas viagens não existem. Ver nos Termos.